01Nuestra política de privacidad de un vistazo
MUNDO MENAJE Y EQUIPAMIENTO, S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de esta web y de sus canales de contacto.
Utilizamos tus datos para atender consultas, gestionar solicitudes y mantener las relaciones comerciales. La base jurídica depende de cada finalidad: consentimiento, medidas precontractuales, ejecución de contratos, obligaciones legales o interés legítimo.
Puedes ejercer tus derechos y retirar el consentimiento escribiendo a administracion@mundomenaje.com. No vendemos tus datos personales.
Aplicamos los principios de licitud, lealtad y transparencia; minimización; limitación de la finalidad y del plazo de conservación; integridad y confidencialidad.
02¿Quién es el responsable del tratamiento?
- Titular
- MUNDO MENAJE Y EQUIPAMIENTO, S.L. · NIF B38844510
- Dirección
- Calle Charfa s/n, nave B, Polígono Industrial de Los Olivos, 38679 Adeje, Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico
- administracion@mundomenaje.com
- Teléfono
- (+34) 922 105 103
03¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Usuarios de la web y solicitudes de información
Tratamos los datos identificativos y de contacto que nos facilites, así como el contenido de tu consulta, para responderte y gestionar las solicitudes recibidas. Si solicitas un presupuesto o información previa a una contratación, la base jurídica son las medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD). En otras consultas, el tratamiento se basa en el consentimiento que prestas al remitirnos tus datos (artículo 6.1.a).
Clientes y proveedores
Tratamos los datos necesarios para gestionar presupuestos, pedidos, relaciones contractuales, facturación, cobros y pagos. Las bases jurídicas son la ejecución del contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (artículos 6.1.b y 6.1.c). Para los datos profesionales de personas de contacto y representantes, podremos basarnos en el interés legítimo de mantener la relación con la entidad a la que representan.
Seguridad y funcionamiento
Los registros técnicos pueden incluir la dirección IP, la fecha, el navegador y las solicitudes realizadas. Su finalidad es mantener el servicio y detectar incidencias o usos abusivos, con base en nuestro interés legítimo en proteger los sistemas (artículo 6.1.f).
Cookies y contenido externo
Utilizamos Google Analytics 4 para medir visitas, páginas consultadas, clics de contacto y formularios enviados correctamente, únicamente con tu consentimiento para cookies analíticas (artículo 6.1.a del RGPD). No enviamos nombres, correos, teléfonos ni el contenido de los formularios como datos de medición. Puedes retirar el consentimiento desde «Configurar cookies».
Comunicaciones comerciales
Si te suscribes voluntariamente a nuestras novedades, utilizaremos tu correo para enviarte información sobre productos, ideas y promociones de Mundo Menaje, con base en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). La suscripción es independiente del formulario de contacto y requiere marcar su propia casilla. Conservaremos estos datos mientras mantengas la suscripción, sin perjuicio de los plazos de responsabilidad aplicables. Puedes darte de baja mediante el enlace de cada comunicación o escribiendo a administracion@mundomenaje.com. Enviar una consulta no te suscribe a publicidad.
04¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar la relación que pueda derivarse de ellas. Los datos contractuales y de facturación se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables; en general, las obligaciones tributarias exigen cuatro años y las mercantiles seis, sin perjuicio de otros plazos o de su interrupción.
Cuando proceda su supresión, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de responsabilidad legal. Los datos tratados sobre la base del consentimiento dejarán de utilizarse para esa finalidad cuando lo retires, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior ni a otras obligaciones de conservación.
La elección sobre cookies se guarda durante 180 días. La duración de cada cookie se indica en su política y no equivale al plazo de conservación de otros datos.
05Información que nos facilitas
Solo debes proporcionar datos necesarios para tu solicitud, exactos y actualizados. Evita incluir información sensible o datos de terceras personas que no sean necesarios. Si actúas en representación de una empresa, facilita tus datos profesionales.
Cuando un dato sea imprescindible para atender una solicitud o prestar un servicio, su ausencia puede impedir su gestión. Las finalidades adicionales, cuando existan, se explicarán en el punto de recogida correspondiente.
06¿A quién se comunican tus datos?
Podrán acceder a los datos los proveedores de alojamiento, mantenimiento informático, gestión y correo electrónico que resulten necesarios para prestar los servicios, actuando según las condiciones y garantías que correspondan. Esta instalación de Odoo se aloja en infraestructura de Hetzner.
También podrán comunicarse datos a entidades financieras y proveedores logísticos cuando sea necesario para una relación contractual, y a administraciones públicas, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal. No se venden datos a terceros.
Cuando autorizas las cookies analíticas, Google Ireland Limited presta el servicio Google Analytics 4 para elaborar estadísticas de uso. Las funciones publicitarias y Google Signals están desactivadas.
07Contenido externo y transferencias internacionales
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El uso de servicios de terceros puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar las condiciones, finalidades y garantías aplicadas por Google en su política de privacidad y su información sobre transferencias de datos. Para Instagram puedes consultar la política de privacidad de Meta, incluidas sus condiciones sobre transferencias internacionales. La aceptación de cookies no sustituye las garantías que exige el RGPD para dichas transferencias.
08¿Qué derechos puedes ejercer?
Puedes solicitar el acceso, rectificación y supresión de tus datos, la limitación del tratamiento, la portabilidad cuando corresponda y la oposición a los tratamientos basados en interés legítimo. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos relativos a decisiones exclusivamente automatizadas cuando resulten aplicables.
Dirige tu solicitud a administracion@mundomenaje.com o a Calle Charfa s/n, nave B, Polígono Industrial de Los Olivos, 38679 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo solicitaremos información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria y proporcionada.
Responderemos normalmente en el plazo de un mes. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen, el plazo podrá ampliarse dos meses adicionales, informándote de ello durante el primer mes.
Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
09¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida y la alteración. La web utiliza HTTPS para cifrar las comunicaciones. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10Cuenta y contraseña
Cuando dispongas de una cuenta de acceso, debes mantener la confidencialidad de sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado a administracion@mundomenaje.com. No envíes tu contraseña por correo electrónico ni mediante el formulario de contacto.
11Enlaces externos y cambios en esta política
Los sitios a los que accedas mediante enlaces externos tienen sus propias políticas de privacidad. Revisa su información antes de facilitar datos. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables; la fecha de revisión figura al comienzo.